Операция:Миграция CRM без потерь: Bitrix24 → EspoCRM

отрасль Мебельное производство · кухнипродукт Внедрение и миграция CRMклиент анонимный клиент

01 // задача

В чём была проблема

Мебельная компания (кухни): полный перенос CRM-контура из Bitrix24 в self-hosted EspoCRM «один в один» — контакты, компании, сделки, воронки — плюс подключение WhatsApp-канала в CRM.

02 // решение

Что сделали

Аудит REST Bitrix24 и проектирование структуры EspoCRM: валюта, 10 объединённых стадий двух воронок, 22 источника, 66 кастомных полей.
ETL записей с полной сверкой 1:1: 45 компаний, 2217 контактов, 1541 лид, 668 сделок.
Перенос таймлайна: дела и комментарии сведены в 2584 записи Stream EspoCRM.
WhatsApp-канал подключён мостом в CRM (технический пользователь).
Прод-домен подключён, UI проверен в браузере; перенос файлов и автоматизация — в процессе.

03 // схема потока

Как устроен поток

Bitrix24Перенос · сверка 1:1EspoCRMWhatsApp-мост

04 // стек

На чём работает

Bitrix24EspoCRMGOWAFastAPInginxCloudflare

05 // цифры

Проверяемые факты

45компаний перенесено

2217контактов перенесено

1541лид перенесён

668сделок перенесено

66кастомных полей воссоздано

2584записи таймлайна перенесено

06 // статус

Где это сейчас

В РАБОТЕВ процессе внедрения — часть контура уже работает, часть достраивается.

07 // связанная услуга

Похожая задача? Вот модуль

ФУНДАМЕНТ

Внедрение и миграция CRM

Внедряем CRM и переносим её на своё размещение — с полным контролем над данными. Миграция «один в один»: контакты, сделки, воронки и история не теряются.

Смотреть услугу →